Популярные вопросы – ответы по покупке и изготовлению кухонь - VarVari

VarVari

Вопрос ответ
о заказе мебели от VarVari

woman-kitchen-looking-camera (1)

Мы стараемся, поэтому подготовили много интересной информации по кухонным вопросам. Изучайте, спрашивайте, будем рады помочь вам с выбором. Кстати, заявку на консультацию или замер можно оставить на сайте. Мы перезвоним вам в назначенное время и подробно проконсультируем.

Команда вежливых менеджеров с удовольствием ответит на все ваши вопросы. Не знаете, с чего начать воплощение мечты о той самой кухне? Звоните! 

Круглосуточный телефон +7(499)322-80-42 и наш специалист расскажет о вашей будущей кухне, сообщив адреса магазинов,где можно купить кухню. Онлайн консультация с демонстрационным показом, чтобы сберечь ваше время.


    Это самый популярный из вопросов по кухне! Кухни в магазинах это стандартные размеры и исполнение. Завод-изготовитель производит по шаблонам, которые являются ходовыми. Хотите индивидуальный проект, шкаф под потолок или ящик поуже – вам к производителям мебели на заказ. 

    Варвари – это решение для всех, кто не может подобрать кухню в магазине, кто видит свой интерьер не таким, как у соседа, кто любит функционал и качество с экономией для кошелька.

    Кухня на заказ учитывает особенности стен, пола, потолка, вентиляции, электрики и планировки. А беря готовую мебель высока вероятность не угадать со всеми параметрами.

    Это регламентировано законом о защите прав потребителей и ст. 503 ГК РФ. Клиент вправе возвратить мебель, сделанную на заказ, если:

    • качество товара вызывает сомнения;
    • при доставке и установке мебель была повреждена, деформирована;
    • цвет и материал не соответствуют заявленным производителем (образцам, которые вы одобрили);
    • заявленный функционал не реализован – механизмы и фурнитура не работают или вышли из строя после установки.

    В таком случае мебель можно вернуть изготовителю, уменьшить цену на размер ущерба, обязать изготовителя устранить недостатки или возместить полную стоимость по их устранению.

    Никто не застрахован от неприятностей, но наши клиенты знают, что любой вопрос решается в их пользу.

    Гарантийный срок службы устанавливается производителем. Он говорит о том, что в этот временной период у вас не возникнет трудностей с мебелью. А что дальше? Если вы соблюдаете условия эксплуатации – это увеличивает срок службы.

    Если во время гарантийного срока обнаруживаются неполадки, производитель обязан устранить их. За свой счет! А вот полный возврат сделать вряд ли удастся. В любом случае по всем вопросам лучше обратиться к производителю и коллективно решить проблему.

    Ключевой момент отличия – в изготовителе. Нередко кустарные мастера берутся за производство мебели и…переводят материал на помойку. За ваш счет, разумеется. Незнание поставщиков и качества приобретаемого товара, желание сэкономить на всем, отсутствие опыта производства и установки – не все грехи горе-мастеров. И ваша новая кухня, прихожая, ванная за несколько десятков тысяч если и впишется в интерьер, рассыпается и разваливается через год.

    На фабрике мебели Варвари оценка продукции начинается с момента подбора материала. Мы работаем с сертифицированными производителями, качество продукции которых подтверждено надзорными органами, нашим опытом и положительными отзывами покупателей.

    Наши специалисты – мастера инженеры с опытом и репутацией. Поэтому мы уверенно отвечаем – Варвари гордится добросовестной продукцией, конкурентной ценой и премиальным обслуживанием.

    Самое главное – все услуги должны быть регламентированы договором. Если вы обращаетесь к заказчику и он на словах объясняет вам условия сотрудничества, задумайтесь. Возможно это неграмотный специалист, а может и мошенник. И без договора вам не удастся доказать факт сделки.

    Вторая значимая характеристика – как представлена фирма на рынке. Есть ли сайт, ведутся ли публикации, своевременно ли отвечают сотрудники. Хотите убедиться, что организация не банкрот? На сайте налоговой службы по ИНН и ОГРН (эти реквизиты представлены на сайте фирмы) есть информация в открытом доступе.

    Соблюдение сроков изготовления мебели на заказ – неотъемлемая часть условий договора. Если ваш заказ вторую неделю на складе, а не в квартире, повод подать претензию изготовителю.

    Часто наши заказчики не совсем верно понимают терминологию. Бывали случаи, когда менеджер озвучивает сумму погонного метра кухни на заказ, а клиент умножает ее на два. Потому что логично читает навесные и напольные шкафы. Это ошибка!

    Варвари предлагает единую стоимость погонного метра за ВСЕ оформление – верх и низ. В эту цену входит: напольные и навесные шкафы, столешница, фурнитура. Поэтому не накручивайте себя и стоимость – в Варвари все более чем доступно.

    Срок производства мебели на заказ складывается из следующих параметров:

    • Размеры и габариты – понятно, что мебель на кухню, переходящую в гостиную, мы тратим немного больше времени, чем на стандартную.
    • Согласование проекта – чем скорее вы согласуете с дизайнером все нюансы, тем быстрее примем заказ в работу.
    • Сложность исполнения. От дизайна отталкиваемся в первую очередь. Если вам необходим именно 281-й оттенок синего, мы подберем. Но на это потребуется два-три дня. 

    О всех сроках и работах клиенты Варвари знают заранее. У нас не бывает забытой мебели на складе или отпуска сотрудника. Беспрерывное производство и полная информационная поддержка наших клиентов.

    • Для начала изучите отзывы. Честный производитель с гордостью размещает их на сайте, в соцсетях.
    • Как оформляется услуга по изготовлению – через договор или устные согласования. Во втором случае не советуем рисковать.
    • Оплата. Каким образом производится расчет. Честный перед клиентами и налоговой, изготовитель предлагает несколько вариантов, удобных для клиента.
    • Бонусы и скидки. Не стесняйтесь уточнять о наличии акций и скидок, так вы сможете сэкономить. Производители с репутацией никогда не скрывают бонусной системы и поощряют клиентов за 100% предоплату дополнительными бонусами. 

     

    Обращайтесь, если у вас по корпусной мебели и конкретно кухне остались вопросы, ответы на которые мы не озвучили. Наши вежливые менеджеры всегда рады ответить на все, что волнует или смущает при заказе мебели. Ждем ваших звонков и заказов по телефону:

    До новой кухни
    один клик

    И все это не выходя из дома

    Выезд: замер и проект – бесплатно.
    Вызвать дизайнера

    Вызовите дизайнера прямо сейчас


      Вызвать дизайнера

      выезд, замер, проект - бесплатно

      Согласовать проект

      дизайнер предложит оптимальную перепланировку

      Внести предоплату

      картой или наличными, беспроцентной рассрочкой

      Получить кухню

      через 35 дней кухня будет готова к монтажу

      Подробная информация по телефону: +7 (499) 322-80-42